Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 25 Kasım 2025
1. Genel Bilgiler
Erciyes Oto Çekici olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Araç bilgileri (çekici hizmeti için gerekli)
- Konum bilgisi (hizmet sunumu için)
- Web sitesi kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Oto çekici hizmeti sunumu
- Müşteri iletişimi ve destek
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama faaliyetleri (izin verilmesi halinde)
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Hizmet sağlayıcılarımız (örneğin, ödeme işlemcileri) sadece hizmet sunumu için gerekli olduğu ölçüde bilgilere erişebilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site analizi yapmak için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini isteme
- Verilerinizin üçüncü kişilere aktarılmasına itiraz etme
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: +90 535 417 90 43
Adres: Kocasinan Merkez, 34192 Bahçelievler/İstanbul