Kullanım Şartları
Son güncelleme: 25 Kasım 2025
1. Genel Koşullar
Erciyes Oto Çekici web sitesini kullanarak, aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitesini kullanmayın.
2. Hizmet Tanımı
Erciyes Oto Çekici, İstanbul ve çevresinde profesyonel oto çekici hizmeti sunmaktadır. Hizmetlerimiz arasında kaza sonrası araç çekme, arızalı araç çekme, araç taşıma ve acil yol yardımı bulunmaktadır.
3. Hizmet Şartları
3.1. Fiyatlandırma
- Fiyatlar mesafe, araç tipi ve hizmet türüne göre belirlenir
- Fiyat teklifi hizmet öncesi müşteriye bildirilir
- Ödeme hizmet sonrası alınır
- Nakit ve kredi kartı ödemeleri kabul edilir
3.2. Hizmet Süresi
- Hizmet süresi trafik ve mesafe koşullarına bağlıdır
- Acil durumlarda öncelik verilir
- Müşteriye tahmini varış süresi bildirilir
3.3. Sorumluluk
- Araçlarımız sigortalıdır
- Taşıma sırasında oluşabilecek hasarlar sigorta kapsamındadır
- Müşteri, araç içindeki değerli eşyaların sorumluluğunu üstlenir
4. Müşteri Yükümlülükleri
- Doğru ve eksiksiz bilgi vermek
- Hizmet sırasında talimatlara uymak
- Ödemeyi zamanında yapmak
- Araç belgelerini hazır bulundurmak
5. İptal ve İade
Hizmet başlamadan önce iptal edilirse, herhangi bir ücret alınmaz. Hizmet başladıktan sonra iptal edilirse, yapılan hizmet için ücret alınır. İade talepleri duruma göre değerlendirilir.
6. Fikri Mülkiyet
Web sitesindeki tüm içerik, logo, görsel ve metinler Erciyes Oto Çekici'ye aittir. İzinsiz kullanımı yasaktır.
7. Değişiklikler
Bu kullanım şartları, önceden haber vermeksizin değiştirilebilir. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
8. Uygulanacak Hukuk
Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda İstanbul mahkemeleri yetkilidir.
9. İletişim
Kullanım şartları hakkında sorularınız için:
Telefon: +90 535 417 90 43
Adres: Kocasinan Merkez, 34192 Bahçelievler/İstanbul